为确保国家、省、市、县重要会议活动、重大节日期间的平安稳定，平昌县供销社综合本系统实际，从强化组织入手，以落实预警预防为突破口，抓住“事要解决”关键点，努力实现了全县供销社系统重要敏感时段的队伍稳定。

　　一是强化组织领导，确保工作有序推进。成立了由主要领导挂帅的“重要时段信访维稳工作领导小组”，亲自主管本系统重要时段信访稳定工作的领导、指导、协调和服务工作。同时，所属企业也成立相应的工作机构，按“统筹安排、分级负责”的原则落实责任，明确任务。一年来，在领导亲历亲为中，确保了政令畅通，社企互动，工作有序推进。

　　二是制定维稳预案，落实预警预防措施。企业按照统一安排，在重要时段到来之前，全面摸底排查辖区不稳定信访因素，逐一登记建台账，召开专题会议研究，落实挂包领导、责任单位、责任人及问题处理时限。对问题复杂、涉及面宽、影响较大、老难非访等信访问题，分别制定维稳预案，建立动态巡查制度，严格执行领导带班值班和零报告制度，为信访苗头发现得早、处理得好、稳控得住提供了机制保障。

　　三是狠抓信访调处，及时化解信访矛盾。在重要时段期间，针对群众来信来访问题，坚持“特时特办、特事特办”的原则，由主要领导亲自签批，指定责任人办理落实，包案领导亲自跟踪督办，力争初信初访一次性解决到位，一时解决不了的，及时向信访人通报情况，承诺解决时间；对老难信访问题，召开专题会议研制化解方案，落实专班处理解决。今年以来，本系统在重要时段共发生来信来访4件8人次，全部在规定的时限办理结案。

　　四是着力人员稳控，确保行业和谐稳定。在重要时段，对不合理不合法的信访诉求人，及时宣传相关政策法规，正面引导信访人息诉罢访；对有非访倾向的信访人，及时协调相关职能部门，按照“属地管理，分级负责”的原则，落实专人协同稳控，严防死守，达到了“事不出县、人不出部门”的良好效果。（于钧）